国际在线重庆频道消息：2019年1月10日，是全国第33个“110宣传日”，2018年以来，重庆警方推出“重庆110”APP，并整合优化多个服务热线，取得了良好成效，架起了警民之间更为方便快捷的沟通桥梁。

重庆市110报警服务台工作人员处理警情

  根据公安部门的统计数据，2018年，110报警服务电话在重庆市全市共受理报警880余万起，有效警情500余万起。其中公民求助类警情140余万起，同比上升约10%。重庆警方推出的“重庆110”APP自2018年1月10日上线运行以来，平均每天受理群众图片、视频报警50余起，为群众智能报警提供了便捷渠道。针对儿童和老人等弱势群体，“重庆110”APP联合智能终端设备（智能手表、智能手环等产品），在APP上实现一键报警功能。

  据了解，市民在不方便电话语音或提供一般线索等情况下，也可编辑短信发送到12110报警。据统计，市公安局全年共接到短信报警6000余起。据警方介绍，报警短信内容包括时间、地点、简要内容以及特殊情况、诉求等。

  2018年以来，重庆市公安局优化整合了966555局长公开电话、犯罪举报热线、服务民营经济热线电话及服务学校热线电话，建立职能集约、运转高效的“重庆市公安局服务热线”，推动各项民生措施落到实处。热线整合以来，共受理群众来电、信息和线索举报2.4万余起，直接答复1.9万余起，转办5000余起。

重庆市公安局江北区分局指挥中心民警工作中

  重庆警方推出的96009挡道挪车服务平台在2018年全年共处理挪车求助166.98万余次。其中69%为微信求助，31%为电话求助，日均受理4500余次。目前，挡道挪车服务平台用户已达30多万人，平台关注人数以平均400人/天的速度持续增长。此外，为进一步方便市民电话挪车，该服务平台积极协调中国电信重庆分公司，拟在114查号服务台增加挪车服务功能，目前相关软件开发已完成。

  此外，市公安局还推出了犯罪有奖举报电话68813333，市民通过该热线举报公安机关依法立案侦办的各类刑事案件中，已查明但尚未被抓获归案的犯罪嫌疑人或从公安机关羁押场所逃跑的犯罪嫌疑人、被告人、罪犯，根据案件情况，最高可获得1万元至4万元的奖金。

  警方提示，市民请正确使用拨打110，不恶意滋扰110，确保110通信线路畅通，让需要报警求助的群众能及时打进110。（供稿 文/图 重庆市公安局 编辑 朱明达）