国际在线重庆频道消息:3月23日,重庆市民政局召开2018年清明节新闻通气会。2018年清明节,重庆市民政系统将推出多项惠民便民措施。其中,全市有47家经营性公墓建立了生态安葬园区,将免费为困难群众提供安葬服务,为市民提供低价安葬服务。
积极推进节地生态安葬 清明节服务受民政部表彰
2017年,重庆殡葬改革继续深化,推行火葬,改革土葬,全市共火化遗体7.6万具。全面落实惠民殡葬政策,减轻群众丧葬负担,共为12000名困难群众免除基本丧葬服务费1500万元。积极推进节地生态安葬,全市生态安葬率达30%。清明节服务保障有力,全市殡葬服务单位共接待祭扫群众约428万人次,连续十年零投诉、零事故,实现“安全、文明、有序”目标,受到民政部的表彰。
在推进殡葬服务设施建设方面,重庆主城区殡葬设施布局规划编制工作全面完成,经市政府同意,印发实施了《重庆市殡葬事业发展“十三五”规划》,新开工建设殡葬设施项目15个,截至2017年底,全市共有火化殡仪馆34个,经营性公墓69个,殡仪服务站57个,共建成和正在建设城市公益性公墓22个,共建成和正在建设183个农村公益性公墓。
重庆市还强化殡葬服务单位规范化管理,完成对29家殡仪馆、51家经营性公墓、1家城市公益性公墓的经营许可证换证审查以及34家殡仪服务站的备案管理工作,督促全市殡仪服务单位整改火化设备22台。96000殡葬服务热线电话量逐日增加,全年共接听市民来电20338单,总量比2016年同比增长30.4%,对通过拨打热线办理业务的11057名丧属免除首次遗体接运费250余万元。
同时,加快推进殡葬标准宣贯工作,督促指导殡葬方面的9个国家标准、15个行业标准、5个地方标准在殡葬服务机构落地实施,以标准化带动殡葬行业服务的人性化现代化。充分发挥《重庆殡葬管理信息网》《殡葬快报》、96000微信公众号的宣传平台作用,殡葬宣传公益广告走上电视、公交、轻轨视频,社会舆论导向保持正能量,“科学、文明、节俭、卫生”的丧葬新风尚得以大力倡导。
重庆民政将继续推出多项殡葬惠民政策
按照《民政部办公厅关于做好2018年清明节祭扫工作的通知》要求,重庆市2018年清明节工作坚持以人民为中心,积极践行“民政为民、民政爱民”理念,强化底线思维,增强服务意识,提升管理水平,确保清明祭扫活动平安、便利、文明、和谐。
一是制定活动方案,加强组织领导。市局成立了专门的清明节活动领导小组,下发《重庆市民政局2018年清明节工作方案》和《重庆市民政局清明节工作应急预案》,在12个区县设置了13个观察点。各级民政部门和殡葬服务单位均成立了相应组织,安排了应急值班,确保节日期间24小时全天候值守。
二是开展安全检查,排除安全隐患。按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”的要求,市民政局成立了突发事件应急组和服务安全保障督查组,对所有殡葬服务单位全面开展祭扫安全隐患大排查,深入检查和整治消防安全、交通安全、设施安全、服务安全等方面存在的问题,层层传导安全责任压力,做到“早发现、早报告、早处置”,有效防止各类安全事故发生,确保清明节群众祭扫接待工作,尤其是安全保障工作落到实处。
三是加强行风建设,做好优质服务。在巩固“殡葬服务提升年”活动成果基础上,督促指导殡葬服务单位在服务态度、服务环境、价格管理、公平交易、信息公开、公益保障、规范服务、廉洁从业等八个方面做到“八不得、八提升”,提供优质、高效、便捷、文明的殡葬服务,不断提高广大群众满意度。针对清明节祭扫服务特点强化保障措施,增设服务网点,延长服务时间,优化服务流程,强化人文关怀,提供网上预约等便民服务,切实为祭扫服务排忧解难。此外,重庆96000殡葬服务热线为市民提供服务并发挥监督功能。
四是大力倡导文明绿色殡葬,推出惠民便民措施。积极倡导文明低碳祭扫,大力宣传现代祭扫理念,推广敬献鲜花、绿化植树、踏青遥祭、经典诵读、网上纪念、集体公祭、社区共祭、错峰祭扫等多种祭扫纪念方式。清明节期间,各殡葬服务单位为方便群众祭扫,积极推出惠民便民措施,全市有47家经营性公墓建立生态安葬园区,免费为困难群众提供安葬服务,为市民提供低价安葬服务。96000殡葬服务热线联合主城区3个经营性公墓暖心推出“免费生态安葬”活动,向具有重庆市常住户籍,65岁以上的老人免费提供200个生态安葬墓位,其中包括树葬、壁墓各100个,免费金额达数百万元。(供稿 重庆市民政局 编辑 高爽)