国际在线重庆频道消息：为进一步深化“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，更好展示重庆九龙坡区民警、辅警风采，近期，由九龙坡区公安分局主办的“最美民警”评选活动拉开大幕。

车管所民警风采 供图 九龙坡区公安分局

  近年来，九龙坡区车管所以全面深化公安车驾管改革为主线，构建一站式服务平台、拓宽“互联网＋车管”服务，紧扣“服务”这一主题，在公安车驾管改革中大刀阔斧地进行了一系列新的尝试，提升了市民和企业的获得感和幸福感。2018年3月，该车管所被评定为重庆市“一等区县车管所”。

  “一站式”服务 群众不跑冤枉路

  在过去，拓印车辆识别号的业务由社会单位或者4S店办理，价格贵且时效慢，车主经常被“敲棒棒”；如今，九龙坡区车管所民警主动将这项业务接过来，免费为车主拓印。

为市民进行车辆识别代号拓印 供图 九龙坡区公安分局

  为让市民享受“一站式”快捷服务，九龙坡区车管所精心打造了长达210米的机动车查验区，该查验区由查验预录入室、查验棚和查验大厅三部分构成，前来办理业务的车主提前在网上预约后，就可以沿着这条标准化的流水线查验通道有序排列，整个流程井井有条。

  同时，车管所整合了各业务窗口功能，市民在任一窗口都可办理各类车驾管业务。各业务窗口实现了18项业务一证办理和业务办理的免复印、免填表、免提交。此外，车管所还在每个窗口摆放了电子化支付提示牌，市民可以通过微信、支付宝扫描二维码缴纳规费，做到了受理、审核、缴费、发证“一次排队、一窗办结”。

  智能化服务 群众省时又省心

  “以前想办理车驾管业务，来回路程两小时、排队两小时、办理两小时，一天可能都耗费在车管所，现在能明显感觉到业务办理的效率提上去了。”市民王伟中肯地评价道。

智能化服务 供图 九龙坡区公安分局

  如今，市民办理换证业务可以在“重庆交巡警”公众号提前预约，到车管所取号后，在自助服务区的自助受理终端上就可进行业务办理。

  除自助受理终端，九龙坡区车管所还在自助服务区设置了自助照相机、自助选号机、自助缴费机、综合业务自助受理终端等设备，市民可自行办理车驾管业务、缴费和交通违法处理等，减少了群众到窗口排队等候时间，办理起来更省事。

  此外，车管所还在自助服务区设置了互联网体验电脑，推广互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP，让市民在网上就能实现驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务。

  流动车管所：打通服务“最后一公里”

  2020年新冠肺炎疫情期间，为保障辖区企业复工复产车驾管理业务不受影响，车管所联合辖区交巡警支队西彭大队，为西南铝业集团提供上门服务，共办理各类车驾管业务50余笔，解决了企业生产困难，同时降低了生产人员的流动风险。

民警为市民进行安全培训 供图 九龙坡区公安分局

  此外，车管所经常开展流动车进学校、进企业、进社区等上门服务活动，市民只需带上相关资料便可以到流动服务车停靠点进行驾驶证换证、补证、联系电话变更、注销等服务，让服务更便捷。

  据了解，九龙坡区交巡警支队车管所承担辖区44.89万机动车驾驶人的各类车驾管理服务，办理着机动车注册登记、转移登记、驾驶审验、补证换证等40多项业务。

  “车管所就像一个服务站，通过我们的工作，让来这里办理业务的群众可以享受高质、高效的服务。”车管所副所长王来樨笑着说。（文 肖红光 刘忆 编辑 胡明珠）