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阳光人寿重庆分公司两天快速赔付15万理赔金

2019-02-22 16:40:57 | 来源:华龙网 | 编辑:欧平淑 | 责编:石丽敏

  华龙网-新重庆客户端2月21日15时讯(周番)近日,家住重庆江北区的王先生收到了来自阳光人寿重庆分公司的一笔15万元的理赔金,解除了他的燃眉之急。

  据了解,2017年4月,王先生投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额15万。天有不测风云,2018年12月底,王先生被诊断罹患贲门恶性肿瘤。

  今年2月12日,王先生出院后准备到阳光人寿重庆分公司递交理赔资料。公司理赔人员得知信息后第一时间联系了他,向他表达了公司的慰问,并指导其通过阳光人寿“我家阳光”APP在线上传、提交理赔资料。经审核,王先生于次日收到了15万元理赔金。王先生表示,没想到阳光人寿的理赔这么方便快捷,让他感到非常温暖。

  快速、贴心的理赔服务,切实体现了阳光人寿“一切为了客户”的核心价值追求。据悉,为进一步优化客户体验,阳光人寿推出了官方客户APP——“我家阳光”,为客户提供24小时在线理赔、客户资料变更等基础服务,以及“阳光会员福利”、“健步走”、“阳光爱心农场”等丰富有趣的增值服务。2018年,阳光人寿重庆分公司的线上化理赔占比已达91%,越来越多的客户通过线上服务,足不出户就享受到了便捷的保险理赔服务。

  阳光人寿重庆分公司表示,将不断加强科技与人文的深度融合,不断提升服务水平,让人们拥有更多的阳光。

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