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重庆合川区:注重职工教育大力推进行风建设

2018-08-28 11:33:19 | 来源:中央广电总台国际在线 | 编辑:高爽 | 责编:石丽敏

  国际在线重庆频道消息:一直以来,重庆市合川区人力社保局把服务群众融入中心任务、融入岗位职责、融入行风建设,深入开展“解民忧、转作风”专项行动,注重职工教育引导,积极打造群众满意的人力社保服务。

  据了解,合川区人力社保局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实推进“两学一做”教育制度化常态化,注重抓好行风建设专题学习,不断增强宗旨意识和服务理念;开展岗位轮训、礼仪培训、行业服务规范培训,组织业务骨干轮流讲授社保业务知识,努力提高经办人员综合素质和业务能力。

  同时,合川区人力社保局通过评选红旗窗口、服务之星等方式,每季度选出工作负责、务实高效、服务优质、群众满意的优秀职工,将其树立为典型予以表彰奖励。今年以来,社会保险窗口及行政服务大厅工作人员多次获评“红旗窗口”“三八红旗手”“服务之星”等称号。

  今年以来,合川区人力社保局坚持值班长督查、视频核查和领导巡查相结合的督查机制,对工作纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访;设立群众意见箱、举报热线,由专人负责意见收集整理,聘请人大代表、政协委员、服务单位和参保群众代表组成社会监督团,对窗口服务效能、作风建设等进行监督检查,及时发现、及时整改,确保行风建设抓常、抓细、抓长。(供稿 合川区人力社保局 唐敖 黄心悦 编辑 高爽)

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