国际在线重庆频道报道（朱明达）：近日，首届中国国际智能产业博览会（以下简称“智博会”）在重庆举办。智博会期间，智博会导览服务机器人吸引了众多参观者眼球，这是来自科沃斯商用机器人有限公司的产品。据悉，此次智博会上，科沃斯机器人携全系高端产品亮相，其中不仅有扫地清洁的家用机器人，也有用于公共领域的服务机器人。

  身高110厘米，体型纤细，脑袋是一个9.7英寸的触摸屏，屏幕上有眼睛、嘴巴，能够与人对话，底部有轮子方便其行动，这就是“小智”——本次亮相智博会的科沃斯公共服务机器人。科沃斯相关负责人介绍，这款公共服务机器人借助人工智能技术，由“终端机器人+专业服务+云平台”构成，可以独自完成与人的语言交流，以此实现为不同行业场景提供智慧服务。

  “‘小智’配置了科沃斯自主研发的SLAM室内移动定位导航技术，保障全场景服务能力。”科沃斯相关负责人表示，不仅如此，“小智”还配有多模态交互技术，可通过信息展示、表情、动作等多重手段，让人机交流顺畅自然。智博会期间，有30余台“小智”上岗服务。市民在展会现场如果遇到不清楚的情况，除了问志愿者，也可以问“小智”机器人，它会给出参考答案。  

  “这次参展科沃斯商用机器人要展现自己在金融、零售领域应用落地的能力。科沃斯银行服务机器人、科沃斯智慧零售机器人。这两者的本体都是机器人‘旺宝’。”科沃斯商用机器人有限公司总经理高倩介绍，智能机器人可在公共场景中，为用户提供基于人机交流的专业服务，承担迎宾接待、业务咨询、引导分流、商品营销等职能，现在已在政务、金融、零售等领域广泛应用。

  据介绍，科沃斯银行大堂服务机器人在银行网点里已入驻1000多台，覆盖中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等20多家银行。截至2018年2月底，科沃斯公共服务机器人为银行网点顾客提供的服务总量已超500万人次；科沃斯和江苏省人民检察院共同研发的科沃斯案管机器人，在接待辩护人和诉讼代理人办理业务方面可承担超过80%的工作内容；在苏宁体育Biu无人店，科沃斯公共服务机器人是智慧机器人店长，凭借超强的交互能力承担引客入店、智慧导购、节日促销、远程巡店等工作。