阳光保险积极应对武隆地震快速启动应急预案-国际在线

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阳光保险积极应对武隆地震快速启动应急预案

2017-11-25 16:15:47 | 来源：国际在线 | 编辑：高爽 | 责编：陈梦楠

　　国际在线重庆频道消息:根据中国地震台网消息，11月23日17时43分，在重庆武隆区(北纬29.40度，东经107.94度)发生5.0级地震，震源深度约10公里。

　　获知消息后，阳光保险高度重视，第一时间成立应急工作小组，要求理赔条线的工作人员密切关注当地政府灾情通报，主动了解客户出险情况，各机构相关人员手机保持开机状态，随时待命，并开通24小时理赔服务热线95510。

　　阳光保险推出五项便民举措：

　　一是风险信息发布。阳光产险、寿险重庆分公司会同当地政府有关部门及公安、消防、交管、气象等部门，关注地震预警信息，利用现有信息发布平台，及时向相关客户发布信息。

　　二是成立应急响应工作组。分公司理赔负责人任组长，带领全体理赔人员，做好接报案、现场查勘排班，保证案件第一时间响应。

　　三是落实应急救援工作。积极利用公司各种渠道，提前协调组织救援、医疗、重建等方面资源，协助政府有关部门做好伤员救治，灾后重建等工作。

　　四是积极开展理赔工作。积极开展客户排查，做好事故查勘工作；开通24小时报案服务热线95510，开启理赔绿色通道，简化理赔手续；根据当地实际情况，施行个性化理赔规则，加快案件处理。

　　五是及时快速通报进展。设立专职信息联络员，及时上报案件情况。（文张瀚文编辑高爽）

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