服务中心人员热情为群众办事

　　11月23日，一家美容医院人事部的负责人卢昱憓，来到重庆市渝中区行政服务中心大厅卫计委窗口，在履行简单的签字、核对手续后，为医院的两名医生和护士拿到了注册证明。“这次我出差，晚了几天来拿，前几天就办好了。”长期在人事部门工作的卢昱憓经常为单位同事办理医生、护士注册，说起网上申报和预审，她告诉重庆晚报记者，“现在不仅少跑趟趟了，办理时间更快了，确实太方便了。”

　　“最开始办理医生、护士注册时，就怕材料忘带了，经常要跑好几次。”卢昱憓说，现在，无论是首次注册、变更注册还是延续注册，在家登录网上行政审批平台，需要什么材料，对照审批平台上的要求勾选。“网上提交后，符合要求，区卫计委就会短信通知我到区行政服务中心递交纸质材料，最后就跑一趟领证。”

　　“护士注册这项服务，以前办理时间需要20个工作日，现在缩短到10个工作日。”渝中区行政服务中心大厅卫计委办理窗口工作人员曾晓光告诉重庆晚报记者。

　　据了解，为优化网上服务流程，渝中区将区政府各部门全部行政审批事项的名称、要件、环节、时限共4项指标，逐项公开亮化并优化。经统计，目前全区各部门审批要件平均减少5%，环节平均简化5%，承诺时间平均缩短3.48个工作日，比法定时间平均缩短13个工作日，所有审批效率在原有基础上平均提高22.48%。

　　通过加大宣传、鼓励企业群众通过网上审批平台提出办事申请，提升了网上行政审批的知晓度，截至目前，行政审批互联网端提交量上升至月均200余件。渝中区还在三级服务中心新设91个网上行政审批自助服务专区，打通区、街、社区三级网上直办行政审批通道，开通网审平台以来，办件量达到32.73万件。（记者 何浩 毕克勤 摄影报道）