重庆上半年消费投诉办结率达99.5%-国际在线

重庆上半年消费投诉办结率达99.5%

2017-07-19 17:35:06 | 来源：新华网 | 编辑：刘诗扬 | 责编：石丽敏

　　新华网电：18日，新华网在重庆市工商行政管理工作座谈会上了解到，2017上半年，重庆新设市场主体18.89万户，同比增长9.46%，呈现提速发展的良好态势。重庆市商事登记制度改革、市场秩序维护、消费维权共治等方面都取得了良好成绩。

　　截至6月底，重庆已发放“一照一码”营业执照89.02万份。成为国内首批在省级范围内全面推行“多证合一”改革的省市。

　　数据显示，上半年重庆市工商局全系统共立案查处案件1228件，案值4.59亿元，其中，大案要案20件，案值2.34亿元，查办成效显著。

　　据介绍，重庆市在12315电话受理基础上广泛推行“三方通话”以及“绿色通道”等消费纠纷快速解决机制，使消费纠纷受理渠道不断拓宽，并全面开展互联网、手机APP受理消费投诉，全面推行有效投诉当场登记处置，投诉及时准确办结率达到99.5%。上半年，重庆工商及消委系统共受理消费诉求15.47万件，为消费者挽回经济损失9135.39万元。（唐诗雪邱瑜敏）

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