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秀山王英获国家推荐评选“全国优秀信访局长(主任)”
王英(左一)带领信访人员,深入到石耶乡镇上访户家里,实地调查了解上访情况。供图 刘发生
国际在线重庆频道消息(李世丹 通讯员 刘发生 文明) :近日,重庆秀山县信访办主任王英被国家信访局推荐评选“全国优秀信访局长(主任)”,成为西部民族地区唯一获此殊荣的少数民族妇女干部。
作为土家族的一员,自三年前调任秀山县信访办任主任以来,王英深知基层一线的重要性,制定出完善的信访工作制度。不仅每年举办一期以上基层信访干部业务培训班,邀请专家和领导授课,推行公开、便民、高效信访办理流程,还深入开展“两学一做”学习教育,形成“5+1”工作学习模式,坚持周六集中学习。同时,通过开展谈心活动,交流思想,使工作中的各项决策更民主、更科学。
据了解,王英组织各级领导干部参与接访、下访群众2.36万人次,接待群众2.78万批次、9.07万人次。3年多来,共推动化解国家信访局、重庆市信访联席办交办信访积案37件,总体化解率100%。同时,还建立重大事项稳评交办制度,全县完成重大事项社会稳定风险评估54个;调处纠纷7114件。
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