万州|黔江|涪陵|渝中|江北|南岸|北碚|渝北|巴南|长寿|江津|合川|永川|南川|綦江|潼南|大足|璧山|铜梁|两江新区

丰都|垫江|武隆|忠县|云阳|奉节|巫山|巫溪|石柱|秀山|酉阳|彭水|城口|荣昌|开州|梁平|大渡口|沙坪坝|九龙坡|万盛 

首页>重庆频道> 聚焦重庆>正文

我们这五年 手里有了“群工” 更好服务群众

2017-05-17 09:37:44 | 来源:重庆日报 | 编辑:陈香 | 责编:胡雨

  

【聚焦重庆】我们这五年 手里有了“群工” 更好服务群众

杜贤利(受访者供图)

  讲述人:渝中区大溪沟街道双钢路社区党委书记杜贤利

  我是一名在基层工作了17年的社区工作者。自从2014年基层普遍使用群工系统以来,我切身感受到,“互联网+党建”的确带来了巨大变化:以前社区办不下来的烦难事,现在好办了;以前各种“扯皮撩筋”的问题,如今也能得到及时处理。

  比如说去年,我们社区双钢路1号2幢11层以上(该幢楼共18层)64户住户家里普遍出现自来水出水量小、热水器无法正常使用的情况。这些住户里多数是老年人,生活因此受到很大影响。

  社区接到反映后,迅速把问题通过群工系统平台报给相关部门。

  大溪沟街道办事处、渝中区经信委、辖区内的中冶赛迪物业公司等很快联动起来,派员到实地查看。经过反复查找原因,发现是二次供水的水泵系统出了故障。

  这个水泵的供货商厂家在成都,正常情况下要一个月左右才能解决问题。为了让64户居民群众尽快恢复正常用水,区经信委特事特办,积极协调厂家,要求其尽快落实专业人员上门更换、维修。

  一周之内,问题得到解决,供水恢复正常。居民代表在群工系统里评价:满意。

  老实说,这事放在没有群工系统的时候,我们社区工作人员跑上十天半个月也不一定能解决问题。现在搭上“信息化快车”,我们基层干部干起事来舒心多了。

  更重要的是,群工系统里办理的所有事项是有全程跟踪、全程监督的,每个办理环节都有限定时间,超时就会亮黄灯甚至红灯。你工作认不认真、有没有敷衍老百姓,一看群工系统的数据统计、群众评价就明白。

  那些懒、散、慢、不干事、不作为的,考核肯定靠后。这样一来,大家的工作作风自然会变得越来越好,服务群众的能力也会越来越强。

  我们基层干部现在都说:手里有“群工”,服务群众更积极、更有底气了。

  短评

  “互联网+党建”走好群众路线

  习近平总书记在兰考调研时指出,“把各种渠道的群众反映综合起来受理和解决,是一个好做法,既要注重提高办事效率,又要建立长效机制。”重庆群工系统运用信息化手段,将各级的资源、服务、管理整合融合起来,打通了联系服务群众“最后一公里”,使落实全面从严治党、促进干部作风转变、密切联系服务群众更加扎实对路,在实践中呈现出了强大的生命力。

  基层党组织联系群众最紧密、服务群众最直接,是党在基层的“神经末梢”,是党执政大厦的根基。推进国家治理体系和治理能力现代化,做好新形势下的群众工作,必须坚持以基层党建引领基层治理创新,推动基层党组织的政治功能与服务功能一体化,充分发挥基层党组织在凝聚人心、服务群众、维护稳定、促进和谐中的“火车头”作用,着力构建党组织引领、多方参与、共同治理的工作格局。

  现在,互联网正加速向经济社会各领域传导渗透,许多新情况、新问题往往因网而生、因网而增、因网而变,这对创新基层党建工作提出了新的、更高的要求。

  群工系统这几年的实践证明,只有将基层党建传统优势与信息技术有机结合起来,才能不断适应时代发展趋势,充分发挥党的组织功能、组织优势、组织力量,更好地解决实际问题,更加紧密地联系服务群众。(记者 罗静雯 整理)

国际在线版权与信息产品内容销售的声明:

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。

2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。

3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。

已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。

4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。